【札幌×web運用】保守・ドメイン管理で失敗しない外注先の選び方とポイント
- 稲葉 支央里
- 2 日前
- 読了時間: 4分
「Webサイトはあるけど、誰が管理しているのか分からない」「ドメインやサーバーの更新が不安」「担当者が辞めて、運用保守がブラックボックス化している」
札幌の中小企業・店舗・団体から、こうした相談は年々増えています。
Webサイトの運用保守やドメイン管理は、問題が起きてからでは遅い領域です。この記事では、「札幌で運用保守・ドメイン管理を外注したい」と考えている方向けに、
運用保守・ドメイン管理でよくあるトラブル
外注するときに必ず確認すべきポイント
札幌の企業が“地元業者”に任せるメリット
を分かりやすく解説します。
Webサイトの運用保守・ドメイン管理とは？
まず前提として、運用保守・ドメイン管理とは以下のような業務を指します。
運用保守で行う主な内容
サイトの定期的な動作確認
WordPressやCMSのアップデート
プラグイン・システムの更新
表示崩れ・エラーの対応
セキュリティ対策・バックアップ
軽微な修正や更新作業
ドメイン管理で行う主な内容
ドメインの契約・更新管理
更新期限の管理（失効防止）
Whois情報の管理
サーバーとの紐づけ管理
メール設定・DNS管理
これらは普段は目立たないが、止まると致命的な領域です。
札幌の企業で多い「運用保守・ドメイン管理」のトラブル
実際によくあるケースを紹介します。
ドメイン更新忘れでサイトが表示されない
更新通知が前任者のメールに届いていた
誰が管理しているか分からなかった
気づいたときにはサイトが停止
👉 信頼低下・機会損失につながる典型例です。
サイトを触れる人が社内にいない
制作会社に任せきりで中身が分からない
緊急時に連絡が取れない
軽微な修正でも時間と費用がかかる
👉 「保守契約をしていなかった」企業に多い悩み。
セキュリティ更新をしていない
CMSやプラグインが古いまま
不正アクセスや改ざんのリスク
知らない間に警告表示が出ていた
👉 被害が出てから相談されることも少なくありません。
運用保守・ドメイン管理を外注するメリット
① トラブルを未然に防げる
更新管理・バックアップ・監視を定期的に行うことで、「突然サイトが止まる」リスクを大幅に下げられます。
② 社内リソースを使わずに済む
専門知識が必要な領域を外に任せることで、本業に集中できる環境を作れます。
③ 責任の所在が明確になる
「誰が管理しているか分からない」状態を解消でき、緊急時もスムーズに対応できます。
札幌で運用保守・ドメイン管理を依頼する際のチェックポイント
外注先を選ぶ際は、以下を必ず確認しましょう。
✔ ドメイン情報を“共有”してくれるか
管理画面の情報を開示してくれる
特定の会社にブラックボックス化されない
👉 これは最重要ポイントです。
✔ 保守範囲が明確か
どこまでが月額内か
緊急対応は含まれるか
修正対応の範囲とスピード
✔ 札幌で直接相談できるか
対面やオンラインで説明してくれる
専門用語を噛み砕いてくれる
地元事情を理解している
👉 札幌の企業にとって「相談しやすさ」は大きな価値です。
地元・札幌の制作会社に任せるメリット
すぐ相談できる距離感
長期的な運用・改善の伴走が可能
Webサイト・LP・SNSなど周辺領域まで一括対応
運用保守・ドメイン管理は、「何かあったときに頼れる存在がいるか」が成果を左右します。
まとめ：運用保守とドメイン管理は“安心を買う投資”
Webサイトは「作って終わり」ではありません。運用保守とドメイン管理は、企業の信頼を守るインフラです。
札幌でWebサイトの運用保守を任せたい方
ドメイン管理がブラックボックス化していて不安な方
今の制作会社・管理体制を見直したい方
まずは無料相談からお気軽にどうぞ。現状の管理状況を整理し、無理のない運用保守体制をご提案します。
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